美的集团安得智联的一盘货模式:全渠道时代下从存量找增量的解决方案

原创  • 2021年11月18日  • 艾肯家电网/文思

128亿元的销售额,今年“双11”,美的在国内家电领域又一次拿下了全网销售第一,这已经是美的第九次夺冠了。

今年的双11,品牌方都感知到了市场的变化:用户消费场景分化、需求流量分散、订单呈碎片化,存量市场博弈加剧;时下的市场环境给品牌方提出的考验,不止于前段的场景打造和产品供给,全渠道全场景运营布局成为企业的全新课题。

一群人站在桌子边

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安得智联助力品牌方“双11”

一、压力重重产业环境下解锁内生式增长

今年,不能 “二选一”的电商平台更为提前地启动“双11”,拉长大促区间;以拼多多为代表的社交电商和以抖音、快手等为代表的内容电商挖走更多的流量;与此同时,直播电商的热度达到了一个前所未有的高点,正如在美的今年“双11” 128亿的战绩中,通过直播形式攫取的销售额达25亿元。

卡车行驶在路上的巴士

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安得智联的送装一体服务能力在今年的双十一得到了充分展现

多元化的消费场景与存量化的国内家电市场需求形成了鲜明冲突,几乎所有企业都在存量周期中寻求价值再造、利益增长的空间。这不仅仅是商家面临的问题,也是企业直面的难题,更是整个家电产业亟需解决的现实课题。

下部流通领域难以实现集约化突破还只是家电制造企业的困扰之一,从去年4月份到现在,大宗原材料价格飙升让品牌方持续承压。今年“双11”期间还有一个特殊状况,受前期“双控”影响,商家入库节奏比往年滞后30%。因此,无论是渠道形态的多样化,还是产品储备的阶段化状况,都对企业供应链提出了严峻考验。

即便如此,我们依然看到,美的走出了一条昂扬飘红的曲线,据美的集团10月底公布的三季报显示,三季度营收同比增长12.66%,同期扣非净利同比增长10.75%,美的也是国内家电产业头部阵营中唯一一个在三季度营收、净利均保持同比增长的企业。

作为美的集团旗下的子公司,安得智联对美的业务有着足够的认知,在安得智联 “一盘货”统仓统配供应链解决方案支持下,美的集团的供应链流程得到大幅简化,原有多节点层层分拨的传统模式,转变为工厂下线直发、安得中心仓、用户交付为一体的模式;另一方面,通过B端和C端的融合,原有线上和线下面向B端商家和C端用户的同区域订单形成了整体化运营,不仅各种费用得到了大幅缩减,运营效率也实现持续提升。

二、效率驱动的内在逻辑是用户直达

可以说,安得智联“一盘货”统仓统配供应链解决方案是美的实现企业经营战略变革的密钥。六年来,通过推动全渠道一盘货,美的建立起了全价值链运营指标监控体系,物流、财务、销售类费用总成本持续优化,库存周转、资金周转、交付周期等核心效率不断提升,库龄、呆滞等风险管控能力不断强化;管理层经营决策也由此获得了指引与参考。

安得智联“一盘货+统仓统配”的内在逻辑之一就是用户直达,即将品牌方与用户之间的距离缩小到极致、将品牌方与用户之间的交互效率提升到最高。依托在全国布局的超千个前置仓,136个配送中心,2400多个送装网点,6万多名终端工程师,安得智联的送装一体服务能力在今年的双十一得到了充分展现。

今年双11期间(截止11日24时),安得智联累计电商全网接单量同比增长510.14%,覆盖全国2292个区县19489个乡镇,超12万名用户体验到了安得的送装一体服务。这些用户最北在黑龙江省大兴安岭地区漠河县,最西在新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州乌恰县,最南在海南省三亚市吉阳区。更难能可贵的是,首单大件送装完成仅仅用了35分钟,这种送装一体能力和效率在整个行业是首屈一指的。

街道两旁的雪地上

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安得为东北地区的用户提供送装服务

三、BC一体化推动供应链蜕变为价值再造中心

作为一家致力于为客户提供端到端全链路数智化物流服务的供应链科技公司,安得智联可为企业客户提供从原料至成品的生产精益物流,线上线下一盘货,2b/C一体化,仓干配一体化及送装一体化服务的系统解决方案,现已服务超2000多家品牌企业。

据悉,安得智联服务的企业中超90%都在选择拥抱全渠道。从这一集体行为可以看出,进行全渠道布局转型是企业在存量竞争周期中获得增量空间的唯一路径。在这个过程中,打通线上线下产品的割裂状态,构建BC一体的数智化供应链运营体系就成了品牌方的现实需求,而安得智联一盘货解决方案恰恰可以解决这一痛点。

据了解,飞鹤集团华南区域联合安得智联启动了“线上线下一盘货+BC一体化”项目,项目实施后,库存周转效率提升了30%,物流设备综合效率提高了20%,供应链计划准确性、订单需求履约度、整体交付满意度等每个环节的指标都得到了显著改善。还有徐福记、达能、雀巢、鲁花等国内众多头部行业品牌都因与安得智联的相关项目合作,实现了供应链效率的大跨度进步。(文思)

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